专访《英雄本色》运营经理:在韩拿下多榜第一的背后

编辑:盛夏独舞 发布时间:

今年以来,许多中国厂商带着自己的作品出海寻找商机,韩国作为一个发展早、用户优质的区域,受到了许多厂商的青睐而变得炙手可热。

         上月中旬,一款来自中国的休闲RPG《英雄本色》(韩文名《무지막지 영웅전 for kakao》)一举夺得韩国区Google Play、T-store等多个平台的下载榜冠军,并蝉联数日。为此,龙虎榜记者采访到了《英雄本色》首席技术官李柯以及运营经理黄嘉庆,请他们来分享一下《英雄本色》在韩夺冠的经验。

《英雄本色》的销售表现十分平稳

《英雄本色》上榜不久就在各个榜单上取得桂冠,你们是如何做到的?

        我们事先对韩国市场做了很多的调研,韩国市场的用户比较青睐中、重度手游,而kakao平台的休闲游戏也是成绩非常显著,因此我们的作品是在中度游戏的基础上加入了大量的休闲元素,主攻kakao平台。kakao平台上RPG类手游其实成绩都比较一般,因此我们希望此次休闲和中度混搭的这款《英雄本色》能够在kakao平台树立起一个RPG的标杆。

另外我们对产品本身也做了很多适配当地玩家的调整工作,比如画面、玩法、以及社交系统等等。

那么游戏在适配当地玩家的工作中,也就是本地化方面,具体做了哪些事情?

        游戏的本地化工作集中在平台锁定,文本,美术表现,玩法,交互五个大的方面。

        首先我们游戏在规划期就已经锁定了用户稳定的kakao平台,因此许多努力并不是盲目进行,而是针对kakao平台的用户属性而“定制”而来的。游戏中的全部文本内容,由韩国本土人员进行翻译,从剧情、任务到游戏中会出现的每一句文本内容,都是最大程度贴近韩国玩家的使用习惯的。另外,韩国用户对美术方面的要求可以说是众所周知的秘密了,因此在游戏的原画到特效,我们都重新进行了整理修改,以最大程度的满足韩国玩家的需求。在玩法和交互方面,考虑到韩国用户专业度高、又对休闲游戏交互需求强烈的两个特点,PVE的难度有所提升,PvP方面则引入了跨服对战以及kakao好友传送能功能,让玩家可以更方便的与好友进行互动。

游戏本身的品质原因外,前面也提到了对当地市场的调研,那在游戏的运营推广方面做过哪些努力?

        首先说推广方面,包括事前登陆活动、游戏网站包站宣传,这个在韩国很流行。另外视频宣传、手机广告、多平台联合首发(kakao、T-store、N-store)、Google Play优化等都是必不可少的工作,甚至我们还在kakao平台发布了游戏的专属免费表情,这对游戏的传播有很大的好处。

(《英雄本色》在当地游戏网站做了包站广告)

        在运营方面,首先要保证游戏的正常运作,这听起来理所当然,但实际上需要很多功夫。我们采用最好的云服务器,上线前已经部署好30台服务器,运营人员24小时关注服务器状态。所以我们游戏上线从来没有遇到过服务器崩溃或者游戏卡的问题。

        另外针对kakao平台低付费率的特点,我们的策略也是长留存,高ARPPU。同时,关于韩国用户月初有钱月末缺钱的情况,在活动类型跟投放时间也会作出调整。

实际上韩国市场的RPG类手游并不少。相比韩国市场上同类产品,《英雄本色》的优势是什么?

        相比RPG类手游,我们多了许多休闲玩法;相比休闲手游,这又是一款中度手游,这正是《英雄本色》的一个亮点吧。相比同类游戏,《英雄本色》在品质不输的前提下,覆盖了更广泛的用户群。

游戏同时登上多个平台的人气冠军宝座,实际上是在下载上打开了很好的局面,为了保证后续留存,游戏的后续工作将会着重于哪些方面?

        目前优先级比较高的是用户交互跟新增游戏玩法等方面。

在这些已经发布了《英雄本色》的平台上,各自获得的下载量比重是多少?

        Google play占90%;T-store与N-store各占5%左右。

有一种说法说“虽然T-store与N-store用户量偏小,但却多是优质用户”,你们赞同这个说法吗?这点在《英雄本色》游戏的运营中有没有体现?

        确实如此,但程度并没有这么夸张,其实值得提的是,韩国玩家总体来说都算是较为优质的用户群。《英雄本色》的总体收益中Google play占88%;T-store由于是运营商自营的商店,在支付手段上更加便捷,因此占到7%,而N-store占5%左右。

基于《英雄本色》,韩国玩家有什么特点,与中国玩家有何相同点及不同点?

        就kakao平台来说,其实付费率比较低,因为中小学生用户偏多。韩国政府对中小学生的手机是有一些限制的,是不可以进行支付的。

        另外一点,韩国用户对美术要求几乎可以用苛刻形容,因此时装和坐骑对他们来说比装备更加吸引人。

        其实两国玩家都十分专注于升级,几乎上线一周我们就已经在准备70级的相关工作了。不同点的话,韩国玩家更看卖相,而中国玩家则比较注重属性。

(图:游戏在kakao平台获得了推荐)

        韩国业界一直流传着kakao的神话,《英雄本色》登陆kakao平台是否带来了预期中的效果,请详细说明一下。

        Kakao其实就是韩国微信,微信游戏的威力相信大家都清楚。由于我们的游戏是针对kakao平台而“定制”的,因此游戏上线后跟我们的预期也基本相符,游戏已经在kakao上获得了推荐,这个是游戏品质也是成绩的最好证明。玩家之间的交互为游戏的宣传以及留存都带来非常大的帮助。我们目前的目标是要在kakao上成为RPG游戏的标杆。


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