专访：《刀塔传奇》背后的女神——市场与运营总监侯娟

侯娟，龙图游戏手游事业部运营兼市场总监，曾就职于金山、昆仑、掌趣等知名企业。其在金山期间成功推出《剑网三》、《剑侠世界》等游戏，任昆仑日本大区负责人期间主导运营《吞食天地3》等系列产品，其后任掌趣市场兼公关总监并运作多款页游、手游产品。作为女性高管，留存在内心最重要的东西是什么？是什么样的力量和信念，让她成为现在的她？超好玩小编为您介绍，《刀塔传奇》背后的女神，身兼市场与运营的总监侯娟是如何练成的！ 

图为《刀塔传奇》市场+运营总监 侯娟

超好玩：侯总，您好，十分高兴能有这样一个机会跟您接触，您怎么评价《刀塔传奇》这款游戏，和开发商莉莉丝合作是首次吗？合作感觉如何？H：《刀塔传奇》是一款非常好的产品，研发商莉莉丝是非常好的团队。运营这么一款DAU超200W量级的产品，对于我们整个团队来说都是一次全新的挑战，而在这整个过程中，从游戏最初的版本完善，到后来登陆iOS和安卓，再到如今的千万用户，莉莉丝团队的每个人特别是CEO王信文给了我们很大的支持，在这里也表示感谢。《刀塔传奇》能取得畅销榜第一的成绩，一切都源于我们发行团队和研发商的高效合作。 超好玩：龙图游戏***的卡牌手游大作《刀塔传奇》超越腾讯多款长期霸榜的微信游戏，迅速跃升App Store畅销排行第一名，取得如此成绩，运营上肯定没少下功夫，那请问一下，如何成功运营一款游戏产品，突破点在哪里？H：首先，《刀塔传奇》以动作卡牌的创新玩法和优秀的画面表现吸引了数量庞大的用户，游戏总注册用户早已突破1000多万，DAU轻松超200万，国民级手游的用户量很好地支撑了稳定的游戏收入，产品一直稳定在畅销榜前4；其次，运营团队跟研发保持非常紧密的沟通，在新英雄、新玩法上持续投放，让玩家对游戏随时充满新鲜和期待感，保证了一个理想的用户活跃率；最后，上周恰逢“520”，我们推出了一系列丰富的线上活动和线下活动，进一步激发了玩家的游戏热情，也促使游戏在畅销榜排名的迅速提升，最终夺冠。 超好玩：在严峻的市场竞争环境下，游戏行业呈现浮躁风气，除了用心做好产品外，创意的推广方式也变得十分重要，如借力时下热点话题吸引注意等，咱们最近的一次事件营销是什么时候，是如何做到的？H：确实，目前激烈的市场竞争环境下，好的产品和好的发行是相辅相成的。我们在专心打造创新特色产品的同时，也进行了一系列的市场营销手段，包括张亮、柳岩、胡夏等娱乐明星和DOTA解说配音，以及与金鹰卡通频道的合作，都得到了较高的市场关注，近期，我们还开展了与知名魔术师Yif和我们游戏内某位呼声超高的英雄的魔术合作，6月份就会正式推出，敬请期待。 超好玩：去年爆红的《我叫MT》一时俘虏了许多用户，到后面层出不穷的卡牌游戏，但不得不承认大部分产品难以延续MT时的火热，《刀塔传奇》DAU达200万，数据表现良好，您认为其蹿红且深受玩家追捧的原因是什么？H：这款游戏能取得如此优异的成绩，“创新”起到了非常大的作用，与市面上其他卡牌游戏不同，《刀塔传奇》主打“动作卡牌”的概念，在游戏机制上结合了动作元素，融入了大招释放、技能打断等轻操作和即时战斗模式，偏向于轻竞技，玩家在玩这款产品时，最重要的感受是，脱离了早期卡牌的“无脑”玩法。所以说，创新是《刀塔传奇》能够引领手游热潮很重要的原因。目前，已有多款新上市的手游产品开始跟风推出“动作卡牌”的概念，试图借《刀塔传奇》的东风，在今年的动作卡牌热潮中分一杯羹。不过，作为一款游戏的灵魂，“创新”永远是《刀塔传奇》得以发展壮大的核心突破点，这是其它后来者不具备的。超好玩：最近大家一直在热议手游界存在严重的抄袭，游戏同质化严重，有报道称“原创者对游戏抄袭的指责淹没在抄袭者成功的光环之下”，对此Kyra怎么看待？好产品一定会被模仿，您认为《刀塔传奇》如何应对这个问题？H：正如我刚才所说，作为一款游戏的灵魂，“创新”永远是《刀塔传奇》得以发展壮大的核心突破点，这是其它后来者不具备的。所谓的题材、美术、运营技巧和策略上，都是可以被模仿和借鉴的，但是整个产品的核心开发思路，却是其他人无法复制的。我们和研发商莉莉丝一样，都非常相信创新的价值，不是简单意义上的那种“微创新”，而是那种颠覆式的创新。这种思路，不仅被行业内的人尊重，玩家也会更愿意接受这样的产品。 超好玩：一款游戏的成功不仅在于拥有忠实稳定的用户群，良好的收益，不错的口碑外，更重要的是通过产品去塑造品牌影响力，这是外界因素最难攻破的防线，龙图游戏如何经营品牌，有什么样的计划？H：个人认为，脱离产品本身去奢谈品牌，只能是在搭建空中楼阁。首先，我们第一目标就是打造最好玩、最新颖、最受玩家喜欢的精品游戏，只有产品品质过硬才有资格谈品牌经营，我们深信：“好的产品自己会说话”；其次，  品牌作为一种情绪建构物，我们需要明确的是“刀塔传奇”这个品牌在人们心目中代表什么，作为一款国民级的动作卡牌手游，《刀塔传奇》在产品层面上就代表“动作卡牌”的开拓者，在大众层面上就代表着“战斗”与“快乐”；第三，我们会陆续开展与一些知名品牌的合作，并进行大量品牌广告的投放，让《刀塔传奇》更加深入人心，被更广泛的人群所接受。 超好玩：《刀塔传奇》在下一个新版本中会有什么新的改动呢？会新增英雄吗？可以提前给我们透露一下吗？ 未来几个月的计划是怎样的？H：我们一直都在坚持为玩家推出更多新玩法、新内容，持续推进版本的更新迭代，每月会进行一次1-2次版本更新，保证每个月会出现新的英雄和新的玩法。马上到6月份，我们会推出新的签到英雄——刚背猪，当然也会有个神秘重量级新英雄登场，在这里先卖个小关。另外还会上一个大家都非常期待的版本——团队副本，这是一个由全公会的成员一起参与的PVE玩法。在战役系统的“普通”，“精英”难度之上，新增加“团队”难度。每一个团队副本除了有普通掉落之外，还会产出一些特别稀有的装备。 超好玩：这款游戏在IOS平台上取得了不错的成绩，您对于现阶段的成绩是否满意？H：目前的成绩确实表现亮眼，不过坦白讲，畅销榜第一这个成绩对我们来说，既是鼓励又是压力，我们接到了很多来自同行业的祝福，会促使我们整个团队更加努力把这款产品做好，再上一个台阶。 超好玩：国内安卓平台的渠道较为复杂，资源比较分散，目前已经覆盖了多少主要平台？现在国内很多厂商说难和渠道商打交道，归跟结底还是利益分成问题，对此您怎么看？H：目前《刀塔传奇》已经基本覆盖了当前的主流安卓平台，其它平台的接入工作也在持续进行中。我前段时间也拜访了一些渠道商，主要目的是沟通《刀塔传奇》后续版本计划和未来运营思路，还有一些市场推广计划，希望后续和渠道商能在产品推广上有更紧密的合作。其实我倒不认为渠道商很难打交道。相反，正是有这些安卓平台渠道朋友们对《刀塔传奇》的大力支持，才有了产品现在这么傲人的成绩。在此也表示衷心的感谢。感谢侯总接受超好玩的专访，在小编看来，好产品遇到对的人是幸福的，《刀塔传奇》和侯娟的相遇成就了彼此，在如今的时代，社会给予我们更多可以实现梦想的自由，而自我实现更多需要的是责任和信念，这也是留存在她内心深处不曾动摇过的。做为新时代的女性，做为《刀塔传奇》背后的守护者，她优雅而出色。祝愿《刀塔传奇》之后有更好的成绩！