业界资讯腾讯移动游戏2015的变与不变

         每当和其他厂商谈起腾讯，对方总会说哎呀我们不要谈腾讯。总觉得庞然大物，无可撼动。

        真的如此么？最新一期AppAnnie的数据显示2015年3月收入最高的产品是多益的《神武》第二才是腾讯的《全民突击》。当然总量上，可能还是腾讯最高，但是老大久了总会高处不胜寒。不论是出于自己的永不满足，还是业内对于近期几款擦边球产品的质疑，腾讯和手游行业都还有很长的路要走，一路上仍有各种各样的机会。      

    腾讯互娱移动游戏产品部总经理刘铭

         腾讯互娱移动游戏产品部总经理刘铭，从端游《龙族》开始一路走来的女性资深游戏人，目前腾讯手游运营的负责人，接受了记者采访。DoNews尝试从她的访谈中，找到腾讯移动游戏目前的思路，这背后是腾讯对于移动游戏市场变数的判断。

        不变：满足现有平台用户需求

        “面对渗透率90%的平台，谁的第一工作都是先满足这个平台上已有用户的需求”，刘铭很清楚地理解公司对目前移动游戏业务的定位。所以，不论是整体战略，还是具体研发立项，选产品，推广，运营都是以，满足现有用户为基础，来展开的。

        这里面有两层意思，第一层，产品类型的需求，尽量推出不同的产品，或者同类产品中更细分的产品，来满足不同用户的不同需求。第二层，时间的需求，通过大数据和用研调查，在合适的时间点推出产品，正好让用户能感觉到，“我恰恰这个是正是需要玩这么个游戏啊”。

        去年腾讯手游有一段时间的空窗，而新产品很难如同过去一些产品一样霸榜非常长的时间，所以有人会质疑，这是腾讯也遭遇了流量瓶颈么？

        刘铭并不这么认为，“首先肯定没有遭遇瓶颈”，相反平台上的潜力依然很大，用户的需求没有被完全开发，这也是腾讯依然聚焦在自己平台的原因。

        其次，有新的用户涌入，也有老的用户分化，加上手游本身的产品越来越多，市场变得更细分更多样化，看上去没有过去那么集中化的产品，这也是符合市场特性的。也证明了过去一年里，腾讯移动游戏在各个领域不断用产品占坑的铺面的打法是正确的。

        还有一点，虽然腾讯平台比较大，也有很多数据和用户调研，但是腾讯也并不是神，无法未卜先知，只能说尽量接近预期（实际上结果有可能更好也有可能更坏）。另外，还有很多本身就是试水的产品，刘铭在采访中提到多次“责任”这个词，作为大公司，她认为腾讯应该为行业担起更多责任，这其中包括拓展用户量，以及承担创新的风险。

        变：从铺面，到深入细分变，是因为市场的变化

        随着市场参与者变多，产品变多，用户成熟度上升，腾讯改变过去“铺面”的打法，开始做深入细分的市场。

        “过去一年，我们追求速度，这个判断是对的，今年，我们会追求深度”。这一句打细分市场，在腾讯的端游战略上，也提出来过，但是从没有人对外详细解析过。

        刘铭表示，移动游戏的细分、深入打法，从选游戏开始，推广，运营都和过去有明显的变化。

        选产品方面，过去标准比较统一，现在会分类别。有的比较大众类的产品，会考察留存等过去比较关注的数值；有的比较细分的产品，可能会考察在线时长、付费率、等级分布比例等其他一些数据；但都是综合考量，并不只看某几个数据。腾讯会更看重，1有创新的产品，2在某个细分领域里能做得更精的产品。刘铭表示，目前移动游戏商务团队花费大量的经历在筛产品上，“能看得上眼的产品不是很多”，她个人更看好能长期合作的研发商，最好是在产品立项时就能跟腾讯一起联动的研发们。

        在腾讯最近上线的一款合作产品中，研发商根据腾讯的要求调整了一年，才上线。“虽然有时候时间可能很长，但是我们想做的是更长远的事，不是‘一波流’，”刘铭总结。在日本市场非常成功的《怪物弹珠》，也是调整了8个月左右，才在国内正式上线。

        推广和运营的方式都会变，会越来越像端游那样精细化来做产品。

        这一方面是细分市场的要求，另一方面，团队的大小也限制了运营团队的能量，刘铭负责的移动游戏运营部门总共有200多人，分到每个手游产品上，大约有5到7人左右，今年会扩容到400人。

        扩容，不单是产品变多，运营的事也将变得更细。比如，过去测试，选取的样本都是通过应用宝，希望最客观的选取普通用户，来测试产品。但是这并不适应细分市场的做法，更深度的运营，应该是找到核心用户群，去做这个产品的测试。“我们现在逐渐就过度到这种模式中，会越来越像过去端游的运作”。

        推广方式，也会变。过去腾讯移动游戏的核心产品，最大的量来自于通过手Q和微信分发，一般联运产品主要在应用宝，但是腾讯整个平台的量并没有被调动起来，这一块会继续优化。另外也会加强外部的软硬性资源的配合，让原本已经在腾讯平台上的用户，意识到腾讯最近又推出了什么新的手游。

        在最近的一次露面中，刘铭在GMIC演讲，讲“连接”，怎么连接用户，怎么连接开发商，各种连接的背后，就如上面所聊到的一样，是对移动游戏市场的判断。

        腾讯并非不可撼动，其实市场成熟后，对研发、运营、推广的要求会更加深度细致，并不是一个很难下的判断。但商业上的较量，大多都不是大方向的较量，更多是执行与小细节的较量。

        判断对方向的团队，能否有胆量下决心把200人的团队扩容到400人，每个单品配7个运营？

        不能拼资本和团队数量的创业者，是否能足够抠细节，在腾讯们的大网中找到缺口呢？（来源：DoNews游戏）